よくあるありそうな質問

【会員について】

Q.会員登録は有料ですか?

  残念ですが無料です。登録料や年会費も残念ですがございません。


  注文後に自動送信メールが送信され、その後12時間以内に正式メールを送信していますが、

  メールが届かない事例が多発しております。

  ご登録していただくメールは、出来る限りフリーメールはお控えください。

  特にgmailは届かない事が多いです。


Q.会員になるメリットは何ですか?

  メリットは2つございます。

  1つは、会員になると商品を少しだけ安く購入することができます(ほんとに少しです)

  ログインしていただくと各商品の販売価格の下に驚くほど少しだけ安くなった会員価格が表示されます。

  もう1つは商品購入時に「お客様情報」を毎回入力せずに済むという

  画期的なシステムを採用しております。


【取り扱いシートについて】

Q.使用しているシートを教えてください。

  白、赤・・・Viewcal880 屋外耐候性5年

  黒・・・ORACAL651 屋外耐候性5年


  黒は光沢(つやあり)→マット(つやなし)へ変更しました。


  転写シートは強粘着のシート(透明フィルム、又は和紙タイプ)を取り扱っております。


Q.弱粘着の転写シートはないのですか?

  以前は弱粘着の転写シートを使用していましたが、ステッカーが転写シートにのらず、

  台紙から剥がれないというご報告が多々ありました。

  極端に言うと弱粘着は貼り付け前(又は貼り付けながら)の台紙から剥がす作業

  強粘着は貼り付け後の転写シートを剥がす作業で失敗するケースが多いようです。

  後者のように貼り付けさえ出来れば、いかに転写シートが強粘着でも

  時間が経てばステッカーの粘着が定着し

  転写シートのみを剥がすことができるようになるので、あきらめなければ成功します。

  (もちろん貼り付け場所の下地処理をきちんとしていることが前提です)

  私も失敗したことはありますが、強粘着に変えてからは失敗がなくなりました。


Q.カラーがホワイト、レッド(又はブラック)しか選べないのですが…

  ステッカーの専門店ではないため、需要の多いカラーに限定しています。(ホワイト、ブラック、レッド)


Q.「サイズ変更は出来ません」とありますが…敢えて言います、変更してください。

  原則として表記サイズ以外への変更はしていませんが、

  1cm〜2cm程度でしたら変更(縮小)いたします。

  半分以下や、3分の2などの縮小はお受けできません。

  縮小の結果、どうしても製作できそうにない場合は若干データを修正する可能性がございますので、
  予めご了承ください。


【送料について】

Q.商品ページに送料が記載されていません

  配送方法により異なるため記載していませんが、ほとんどの商品が定形外郵便か宅急便になります。
  (一部メール便が可能)

  定形外郵便の場合、商品の追跡ができないため追跡可能な特定記録郵便にて発送いたします
  (全国一律300円)

  宅急便は80サイズ料金(固定)で発送いたします。


【発送について】

Q.注文後どれくらいで発送できますか?

  注文〜入金〜製作が順調に進んだ場合、最短で翌日の発送が出来る場合がございます。

  入金確認後3日以内の発送を心がけておりますが、その時のご依頼枚数や込み具合で変わりますので、
  予めご了承ください。


Q.折曲がらないように発送してもらえますか?

  商品は全てダンボールで挟んでの発送になります。

  これまでの取引で商品が破損していたという報告はございませんのでご安心ください。


【リクエスト、依頼について】

Q.リクエストは出来ますか?

  タイトル又はキャラクター名をお知らせいただければ、画像検索し作成可能か検討いたします。

  既にご希望のイラスト等がある場合はメール添付していただくか、
  画像のURLを下記までお知らせいただければ検討いたします。

  ita-damashii@solid.ocn.ne.jp


Q.画像の条件があれば教えてください

  ・対象キャラクターの上、左右が切れていない

   ※下は切れていても問題ありません

   ※ほんの少し(想像可能なレベル)切れている場合は検討いたします

  ・対象キャラクターに文字等が重なっていない

  ・できるだけ大きい画像(小さい場合でも、こちらで大きいサイズが見つかれば検討可能)

   ※壁紙サイズは拡大すると画質が荒くなるため作成できない場合があります

   ※スキャンする場合は300dpi以上でお願いいたします